Shopify B2B: оптові ціни, Quick Order і правила, що тримаються

Багато брендів продають двом групам: роздрібним клієнтам і магазинам, салонам чи реселерам. Оптові ціни тоді часто живуть окремо, в листах, PDF і таблицях. Це можна зробити в одному магазині. У цій статті я показую, як налаштовую B2B у Shopify, на прикладі Orska Rituals, професійного бренду догляду за шкірою для косметологічних кабінетів і спа.

Один магазин для обох груп

Окремий магазин лише для оптовиків означає вести товари, контент і залишки двічі. Тому в Orska всі купують в одному магазині, але бачать не одне й те саме:

• Незалогінені відвідувачі бачать роздрібні ціни й пропозицію увійти як партнер.
• Підтверджені професіонали бачать свої оптові ціни, Quick Order і Pro Vault, розділ лише для учасників.
• Контент лише для професіоналів, наприклад ціни на хімічні пілінги, прихований від усіх інших.

Оптові ціни за регіонами

Оптові ціни не мусять бути однаковими всюди. В Orska вони залежать від регіону. Яку ціну бачить людина, вирішує Shopify за компанійським акаунтом, під яким увійшов професіонал, а не скрипт у темі.

Оптові акаунти без ручної роботи

Вузьке місце багатьох B2B-магазинів — підтвердження: хтось мусить вручну створювати кожен оптовий акаунт. В Orska невеликий Cloudflare Worker створює компанію в Shopify, щойно професіонала підтверджено. Професіонал одразу має свій оптовий акаунт, і нікому не треба нічого робити вручну.

Quick Order для професіоналів

Тим, хто регулярно дозамовляє, не хочеться клікати сторінками товарів. В Orska Quick Order з’являється лише для залогінених професіоналів. Роздрібні клієнти бачать звичайний магазин.

Правила, що тримаються, навіть коли хтось обходить інтерфейс

Саме тут трапляється найбільше помилок. Мінімальну кількість чи ліміт, які живуть лише в темі, можна обійти, наприклад через пряме посилання на кошик. Тому правила покупки я перевіряю на сервері, через Shopify Functions.

В Orska Discovery Kit обмежений для першого замовлення, на трьох рівнях:

1. у темі, тобто в інтерфейсі,
2. перевіркою на сервері,
3. правилом доступу, щоб ніхто поза програмою не міг його купити.

Якщо один рівень підведе, інші втримають.

Дані товарів, які команда веде сама

Професіоналам потрібно більше інформації, ніж роздрібним клієнтам. В Orska склад, спосіб застосування й те, для кого призначений товар, беруться з метаполів. Команда редагує їх у Shopify, без розробника й без коду.

Чи потрібен мені Shopify Plus?

Це залежить від того, які B2B-функції вам потрібні і що входить у ваш тариф. Я з’ясую це з вами на першому дзвінку, перш ніж ви щось зміните чи перейдете на інший тариф.

Чекліст перед стартом

• Хто вважається оптовиком і як його підтверджують?
• Які ціни діють для якої групи чи регіону?
• Які мінімальні кількості й ліміти мають триматися на сервері?
• Які товари й контент лише для оптовиків?
• Хто веде дані товарів і де?
• Перевірити вигляд для оптовиків і для роздрібу окремо перед запуском.

Плануєте B2B?

Я налаштовую B2B та опт у Shopify за фіксованою ціною після брифінгу. Замовте безкоштовну перевірку магазину або забронюйте перший дзвінок.

Kiril Karatitsyn, Shopify-розробник у Німеччині