Shopify Betreuung und Wartung
Shopify betreibt die Plattform, aber Theme, Apps und Zugänge liegen bei Ihnen. Ich übernehme das laufend: Updates, Fehler, kleine Änderungen und neue Funktionen, in einer Kopie des Themes und erst nach Ihrer Freigabe live.
Für wen
- Shops mit angepasstem Theme, bei dem ein Update Sonderlösungen löschen kann.
- Shops, in denen laufend Aktionen, Märkte oder Funktionen dazukommen.
- Teams, in denen niemand Zeit hat, Apps und Zugänge im Blick zu behalten.
Was ich übernehme
- Theme-Updates. Neue Theme-Versionen erst in einer Kopie einspielen, Code-Anpassungen sichern und nachziehen, dann prüfen und veröffentlichen.
- Fehlerbehebung. Probleme im Storefront finden und beheben, ohne den Verkauf zu stören.
- Apps und Zugänge. Installierte Apps und Berechtigungen prüfen, nicht genutzte entfernen, Zugänge mit begrenzten Rechten statt Inhaber-Login.
- Neue Funktionen. Kleine Erweiterungen am Storefront, in getrennten Schritten, die sich einzeln im Live-Shop prüfen lassen.
- Such- und Merchandising-Tools. Integrationen wie Searchspring betreuen und weiterentwickeln, samt Tracking.
Ablauf
- 01Erstgespräch. 30 Minuten zu Shop, Theme, Apps und dem, was laufend anfällt.
- 02Festpreis-Angebot. Nach dem Briefing bekommen Sie ein schriftliches Angebot, mit dem, was enthalten ist.
- 03Theme-Prüfung. Zuerst schaue ich mir Theme und Apps an und sage, was auffällt.
- 04Arbeit in kleinen Schritten. Jede Änderung in einer Kopie des Themes, live erst nach Ihrer Freigabe.
Häufige Fragen
- Brauche ich einen Betreuungsvertrag?
- Nicht zwingend. Wer selten etwas ändert, kommt mit einem festen Rhythmus aus. Betreuung lohnt sich bei angepasstem Code, häufigen Änderungen oder wenn ein Ausfall der Kasse spürbar Umsatz kostet.
- Verliere ich Anpassungen bei einem Theme-Update?
- Anpassungen aus dem Theme-Editor übernimmt Shopify laut Hilfe in die neue Version. Code-Änderungen können verloren gehen, deshalb spiele ich Updates in einer Kopie ein und ziehe den Code nach.
- Welchen Zugang brauchen Sie?
- Einen Mitarbeiter- oder Collaborator-Zugang mit begrenzten Rechten, nicht Ihren Inhaber-Login. Er endet mit der Zusammenarbeit.
- Was kostet die Betreuung?
- Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Erstgespräch bekommen Sie ein schriftliches Angebot.
