Рахунки в Shopify: документи замовлення, Order Printer і шаблони

«Як отримати рахунок за замовлення в Shopify?» Це питання виникає, щойно надходять перші замовлення, і відповідь не зводиться до одного пункту меню. Shopify пропонує кілька шляхів друку документів замовлення, і вони різняться тим, наскільки їх можна налаштувати. Цей текст показує шляхи, які Shopify описує сам, без припущення технічного бекґраунду.

Спершу про межі

Усе взято з довідки Shopify, станом на жовтень 2026. Меню й функції змінюються, тож перевіряйте свою адмінку. Це не податкова й не юридична консультація. Які дані має містити рахунок у вашому випадку, як присвоюються номери рахунків і як довго зберігати документи, з’ясовуйте з податковим консультантом. Тут ідеться лише про те, що Shopify пропонує технічно. Цін на застосунки чи розробку я не називаю.

Чотири шляхи друку

Довідка описує документи замовлення: рахунки, пакувальні листи, квитанції та списки комплектації (pick lists). Звідси чотири шляхи:

1. Друк сторінки замовлення: найпростіше, застосунок не потрібен.
2. Друк пакувальних листів: по одному або групою зі списку замовлень.
3. Шаблони документів в адмінці: власні шаблони рахунку, пакувального листа й списку комплектації.
4. Застосунок «Shopify Order Printer»: рахунки й пакувальні листи з власними шаблонами.

Шлях 1: друк сторінки замовлення

За довідкою замовлення можна надрукувати прямо з адмінки: Orders, відкрити замовлення, Print, потім Print order page. На друкованій сторінці є й коментарі з історії замовлення (Timeline). Чернетки замовлень (draft orders) друкувати не можна.

Довідка описує цей шлях як роздрук для власних записів. Для власних рахунків, пакувальних листів чи інших документів вона прямо відсилає до шаблонів документів. Тож сторінка замовлення не призначена як рахунок для клієнтів, хоча б тому, що на ній друкуються коментарі з історії.

Шлях 2: пакувальні листи

Пакувальний лист перелічує товари в посилці разом з адресами доставки й виставлення рахунку, SKU, кількістю та іншими даними про товар. За довідкою його друкують через Print > Print packing slips, по одному на сторінці замовлення або групою на сторінці замовлень. Якщо до замовлення є кілька відправлень, для кожного буде окремий пакувальний лист. Якщо локацій кілька, обирається та, з якої відправляють.

Пакувальний лист можна змінювати через Liquid, мову шаблонів Shopify. Трохи HTML і CSS дозволяють, наприклад, додати логотип чи сховати зображення товарів. Кнопка Revert to default повертає стандартний шаблон.

Шлях 3: шаблони документів в адмінці (early access)

Довідка описує й шаблони документів прямо в адмінці, без застосунку. Важливо: за довідкою цей розділ перебуває в early access (ранньому доступі) і розгортається поступово. Чи він уже доступний у вашому магазині, видно лише в адмінці.

Що називає довідка:

• Типи документів: рахунок (Invoice), пакувальний лист, список комплектації та порожній шаблон (Blank template) для власних документів.
• Де: Settings > Shipping and delivery, розділ Documents.
• Налаштування: рахунок, пакувальний лист і порожній шаблон оформлюються через HTML, CSS і Liquid. Шаблон може мати до 135 000 символів. Список комплектації налаштовується опціями, а не кодом.
• Кілька шаблонів на тип: наприклад, один пакувальний лист для оптових замовлень і один для роздрібних.
• Перегляд: Preview перевіряє шаблон на реальному замовленні перед збереженням.
• Друк: по одному або групою. Рахунки друкуються у форматі Letter або A4. На один розмір сторінки можна до 1 500 документів.
• Права: для друку документів співробітникам потрібен дозвіл Manage order information.

За довідкою стандартний рахунок є відправною точкою, куди можна, наприклад, додати логотип чи змінити формулювання.

Шлях 4: застосунок Shopify Order Printer

Довідка називає також застосунок Shopify Order Printer з Shopify App Store. Ним друкують рахунки, пакувальні листи й списки комплектації з адмінки та з Shopify POS. Шаблони налаштовуються через HTML, CSS і Liquid, наприклад з логотипом і власними даними замовлення.

Подробиці з довідки:

• Застосунок друкує до 50 замовлень за раз. Для більшої кількості довідка радить CSV-експорт замовлень.
• Документи створює функція друку браузера. У PDF їх зберігають, обравши в діалозі друку «Зберегти як PDF».
• Старіший застосунок Order Printer (legacy) за довідкою застарів і більше не підтримується. Хто ним користується, має перенести шаблони й перейти на новий.
• Для дрібних правок, за довідкою, допомагає підтримка Shopify в межах політики дизайну. Складніші зміни має виконати сторонній дизайнер чи розробник.

Чого Shopify тут не пояснює

Довідкові сторінки про друк нічого не кажуть про те, чи відповідає створений так документ податковим вимогам до рахунку в Німеччині. Вони також нічого не кажуть про автоматичний наскрізний номер рахунку чи про автоматичне надсилання рахунку електронною поштою. Довідка лише згадує, що клієнти після замовлення отримують лист із підтвердженням замовлення. Це окремий документ, і він не дорівнює рахунку. Ці пункти з’ясуйте наперед із податковим консультантом. Якщо стандартних шляхів мало, варіантом можуть бути окрема програма для рахунків або застосунок. Що з цього пасує вашому процесові, залежить від вимог, і довідка про це нічого не стверджує.

Перед початком: чекліст

1. Хто виставляє рахунок: шаблон Shopify, застосунок чи зовнішня програма? Погоджено з податковим консультантом?
2. Назва компанії, адреса, email і податкові дані внесені в магазин, щоб шаблон міг їх вивести? (Див. також Політики магазину Shopify.)
3. Перегляд перевірено на реальному замовленні, зокрема зі знижкою, вартістю доставки й кількома товарами?
4. Багатомовний магазин: чи документи читабельні мовою клієнтів?
5. Хто друкує і кому дозволено? Права співробітників перевірено?
6. Пакувальний лист у посилці й процес доставки узгоджені? (Див. налаштування доставки.)
7. Старі шаблони скопійовано перед зміною?

Коли допомагає розробник

Для першого друку й дрібних змін тексту розробник не потрібен. Допомога доречна, коли шаблон має бути складнішим: з власними полями із замовлення, з варіантами для опту й роздробу (див. Shopify B2B) чи з охайною версткою багатосторінкових рахунків. Як правки лишаються чистими й підтримуваними, описано в Адаптація теми Shopify. Шаблони й застосунки потім належать до регулярного догляду, див. Супровід магазину Shopify.

Часті запитання

Чи може Shopify автоматично надіслати рахунок клієнтові? Довідкові сторінки про друк про це нічого не кажуть. За довідкою клієнти отримують лист із підтвердженням замовлення; чи й як рахунок надсилається автоматично, залежить від обраного рішення.

Чи можна зберегти рахунки в PDF? Так, через функцію друку браузера («Зберегти як PDF»), за довідкою для застосунків Order Printer.

Чи досить надрукованої сторінки замовлення як рахунку? За довідкою це роздрук для власних записів, з коментарями з історії. Для клієнтських рахунків довідка відсилає до шаблонів документів.

Скільки рахунків можна надрукувати за раз? Із шаблонами документів до 1 500 на розмір сторінки, із застосунком Shopify Order Printer до 50 замовлень.

Скільки коштує власний шаблон рахунку? Це залежить від вимог. Сум тут не називаю.

Як справи з вашим магазином?

Надішліть мені адресу вашого магазину для безкоштовної перевірки. Я дивлюся на те, що видно ззовні, наприклад час завантаження, додатки в коді та побудову сторінок, і кажу, що впадає в око. Я працюю лише з публічно доступними даними, без доступу до вашого акаунта. З податкового боку це нічого не перевіряє. Що ще я роблю для магазинів, дивіться в розділі Послуги.

Читайте також: Податки й ПДВ у Shopify · Email-сповіщення в Shopify

Kiril Karatitsyn, Shopify-розробник у Німеччині