Shopify Markets: продавати в кілька країн, не ведучи кілька магазинів

Ваш магазин добре продає в Німеччині, і раптом приходять замовлення з Австрії чи Швейцарії. Або ви хочете свідомо продавати в інші країни. Тоді постає питання, чи потрібен другий магазин. Зазвичай ні. У Shopify для цього є функція Markets: один магазин, кілька ринків, і в кожного своя валюта, мова та адреса.

Цей текст пояснює власникам магазинів без технічного бекграунду, що таке ринок, які умови варто з’ясувати наперед і що важливо для Google.

Спершу уточнення

Усі відомості про функції та умови взяті з довідкового центру Shopify, станом на жовтень 2026. Shopify час від часу змінює тарифи й функції, тому важливі пункти перевірте у власному акаунті перед рішенням. Цін на тарифи я тут навмисно не називаю.

З власної роботи я можу додати небагато. З кінця 2025 року я працюю з брендом, який продає на п’ятнадцяти ринках і двома мовами (Elanora Skin). Там ішлося про пропозиції, логіку подарунків у кошику та позначки знижок, що відповідають ринку й мові. Налаштування самих ринків, тобто доменів, валют і податків, я не подаю як власний кейс. Де в тексті є моя рекомендація, це зазначено.

Що таке ринок

Ринок визначає, як клієнти бачать ваш магазин залежно від того, де вони перебувають. За довідковим центром, для кожного ринку можна налаштувати, зокрема:

• валюту,
• які товари доступні,
• вміст у темі,
• домен і мову,
• податки та варіанти доставки, де вони доступні.

Бувають ринки для окремих країн чи регіонів, а також для роздрібних точок, B2B-клієнтів і каналів продажу. Коли кілька типів перетинаються, перемагає конкретніший. Кількість ринків країн не обмежена. Знижки й подарункові картки працюють на всіх ринках.

Для клієнтів, які не підпадають під жоден активний ринок, є «резервний регіон». Проте за довідковим центром, оформити замовлення можуть лише клієнти з країн активного ринку, а ринки можна активувати лише для країн, для яких створено тарифи доставки.

Що з’ясувати наперед

Саме тут виникає більшість несподіванок. За довідковим центром:

• Оплата в кількох валютах потребує Shopify Payments або Adyen. Без одного з них усі ринки платять у основній валюті магазину.
• Знижки з фіксованою сумою можна створювати лише в основній валюті, а на касі їх конвертують.
• Додатки з пропозиціями після покупки працюють лише в основній валюті. Клієнти, які замовляють на ринку з іншою валютою, таких пропозицій не отримують.
• Права співробітників не можна розподіляти за ринками.
• Одна тема опублікована одночасно. Налаштування для ринків застосовуються до цієї єдиної теми.
• Тарифи: створювати регіональні ринки безкоштовно на всіх тарифах. Налаштування теми для окремого ринку, за довідковим центром, починаються з «Advanced». Валюти, домени, мови й податки для ринку доступні на всіх тарифах.

Моя рекомендація: пройдіться цим списком, перш ніж додавати країну. Якщо після запуску з’ясується, що платіжний провайдер не вміє другу валюту, доведеться будувати двічі.

Ціни та валюти

За замовчуванням Shopify автоматично конвертує ваші ціни за поточним ринковим курсом. Курс можна задати вручну, а для країни чи регіону в каталогах можна зберегти націнки або фіксовані ціни. Це корисно, коли ціна в одній країні має бути не просто «конвертована», а встановлена свідомо.

Дві деталі з довідкового центру:

• Ціни можна округляти для кожного ринку, щоб після конвертації вони не закінчувалися дивними сумами. За довідковим центром, округлення доступне лише з Shopify Payments.
• Щоб клієнти взагалі бачили місцеву валюту, магазину потрібен вибір країни. Повна функціональність, за довідковим центром, вимагає Shopify Payments з односторінковою касою.

Мова й адреса: яка структура URL?

Це рішення, яке найважче змінити пізніше. Shopify називає чотири шляхи:

• Лише основний домен. Просто, але немає адрес для країн і користі для пошуку.
• Домени країн (наприклад .at чи .ch). Найсильніший місцевий сигнал, але кожен домен реєструють і ведуть окремо. Має сенс лише з чіткою стратегією.
• Піддомени (наприклад at.your-shop.com). Потребують окремих записів DNS і, за довідковим центром, можуть повільніше накопичувати авторитет.
• Підпапки (наприклад your-shop.com/de-at). Shopify рекомендує їх для більшості магазинів: вони ділять авторитет основного домену, а зусиль потрібно небагато.

Корисно знати: папки лише з мовою на кшталт /en можливі тільки для основного ринку. Для інших ринків у папці потрібні мова й країна за зразком /fr-ca. Для Австрії відповідно це було б щось на кшталт /de-at. Власний домен замість myshopify.com обов’язковий. І якщо основний домен змінюється, змінюються й адреси підпапок.

Google: hreflang, канонічні адреси, sitemap

Тут Shopify, за довідковим центром, знімає з вас чимало роботи. Для ринків із власним доменом, піддоменом чи підпапкою Shopify автоматично створює:

• теги hreflang, які підказують Google, яка мовна версія для якої країни, з x-default для основного домену,
• канонічні адреси,
• sitemap з усіма адресами ринків.

Вам залишається: правильно налаштувати ринки, перекласти вміст додатком Translate & Adapt (Shopify розрізняє переклад і адаптацію) і подати sitemap у Search Console. Не вимикайте автоматичні hreflang, якщо не ведете власні. Shopify попереджає, що це може зашкодити SEO магазину.

Якщо ви пізніше видалите ринок, адреси його підпапки без перенаправлення ведуть до помилок 404. Перенаправлення можна імпортувати через CSV. Як виглядає такий план, я описав у статті Перехід на Shopify і SEO: налаштувати перенаправлення та зберегти позиції. А якщо ваш магазин уже зараз важко знайти в Google, виправте це до розширення: Магазин Shopify не знаходиться в Google: 7 причин і що можна перевірити.

Перенаправлення за країною

За довідковим центром, Shopify автоматично перенаправляє клієнтів на адресу, що відповідає їхній мові та місцю перебування. Пошукові роботи виключені. Усередині ЄС Shopify автоматично не перенаправляє. Старий додаток «Geolocation» не можна встановити з 1 лютого 2025 року. Якщо хочете послатися на ринок напряму, підійде адреса виду your-shop.com?country=DE.

Мито та ввізні податки

Якщо ви продаєте в країни за межами ЄС, наприклад у Швейцарію, під час доставки може стягуватися мито й ввізні податки. Shopify має налаштування, щоб уже на касі показати орієнтовну суму, і ніхто не дивувався біля дверей. Суму визначає митниця за класифікацією, походженням і країною призначення. Для розрахунку Shopify, за довідковим центром, потрібні HS-коди ваших товарів. Які країни, зміни на касі та типи замовлень підтримуються, описано в довідковому центрі Shopify про мито. З податковими питаннями, наприклад про ПДВ в інших країнах ЄС, зверніться до свого податкового консультанта. Порад із цього я тут не даю.

Моя рекомендація щодо порядку

Це оцінка з практики, а не вимога Shopify:

1. Одна додаткова країна, а не п’ять одразу. Так видно, де буксує.
2. Спершу з’ясуйте оплату й доставку, потім ціни.
3. Підпапки як структура URL, якщо немає конкретних причин для домену країни.
4. Справді адаптуйте вміст, а не лише перекладайте: терміни доставки, повернення, контакти й підказки в кошику.
5. Після запуску перевірте в Search Console, чи індексуються нові адреси.

Доставка по країнах — окрема тема: Налаштування доставки в Shopify.

Часті запитання

Чи потрібен окремий магазин для Австрії чи Швейцарії? Ні, як правило, достатньо одного магазину з кількома ринками.

Чи треба перекладати все? Для покупців з Австрії досить німецької, але тексти можна адаптувати до місцевих звичок. Для інших мов перекладайте через Translate & Adapt або додаток-перекладач. Cookie-банер і політика конфіденційності теж мають бути кожною мовою магазину, як це зробити, описано в статті Cookie-банер і політика конфіденційності в Shopify.

Чи можна задавати різні ціни для країн? Так, через каталоги з націнкою чи фіксованими цінами. Які функції входять у ваш тариф, перевірте в довідковому центрі Shopify.

Скільки це коштує? За Shopify, регіональні ринки безкоштовні на всіх тарифах. Скільки коштують оплата, додатки та переклад, залежить від ваших рішень. Сум я тут не називаю.

Плануєте більше країн?

Надішліть мені адресу вашого магазину для безкоштовної перевірки. Я дивлюся на те, що видно ззовні, наприклад як побудовані ваші адреси і що Google уже знає. Я працюю лише з публічно доступними даними, без доступу до вашого акаунта. Що я роблю для магазинів, дивіться в розділі Послуги. Як я загалом підходжу до проєкту, написано в статті Створення магазину Shopify на замовлення: від чого залежить вартість і як отримати пропозицію з фіксованою ціною. Якщо вагаєтеся між фрилансером і агенцією, допоможе Shopify-фрилансер чи агенція: хто підійде вашому магазину?.

Читайте також: Shopify B2B: оптові ціни та Quick Order · Способи оплати Shopify у Німеччині · Безкоштовний подарунок від суми замовлення в Shopify · Налаштування чекауту Shopify · Рахунки в Shopify: документи замовлення · Код знижки чи автоматична знижка в Shopify · Подарункові картки в Shopify · Податки й ПДВ у Shopify

Kiril Karatitsyn, Shopify-розробник у Німеччині